Gestión de Reservas
Soporte- Rivertic
Última actualización hace un año
Los anuncios de Eventos IT y Formación IT permiten configurar un gestor de reserva, como opcional. Si no lo deseas, deshabilita la opción e indica un link de registro de tu propia Web, o los medios de comunicación de los que dispongas.
Con el gestor activo, cuando un usuario hace una reserva, el anunciante recibe una notificación y deberá de aceptarla o rechazarla desde el panel de control.
El gestor de reservas tiene la posibilidad de cobrar por las reservas, de esta manera el anunciante asegura la asistencia al evento o formación, o por lo menos más compromiso, porque muchos eventos o formaciones gratuitas se encuentran con cancelaciones a última hora, o lo que es peor, faltas de asistencia sin previo aviso y dejando plazas sin cubrir.
Puede utilizarse el gestor de reservas sin coste para tu cliente y tampoco para ti, si dejas el importe del campo TARIFA RESERVA a CERO.
En el caso de activar pagos, IngenieroIT aplicará un pequeño porcentaje como comisión por la gestión y cubrir los gastos de las pasarelas de pago ( notas más abajo)
El gestor tiene 3 opciones adicionales:
- Activar pago por la reserva: Activa la pasarela de pago para cobrar por las reservas al importe indicado en el campo TARIFA RESERVA. Este importe pasará al Wallet del anunciante, excepto una comisión por la gestión por parte de Ingeniero IT.
- Habilitar reserva con confirmación instantánea: Si no se selecciona se tienen que confirmar todas las reservas manualmente, es decir, en el momento que alguna persona se registra o reserva un producto se envía una notificación al anunciante que debe de aceptarla.
- Habilitar reembolsos: Se permite un reembolso de una reserva realizada.
IngenieroIT cobra un pequeño porcentaje como comisión por la gestión de cada reserva realizada ( 10% del total con un mínimo de 2€ por cada reserva realizada en concepto de gestión y gastos de plataforma de pago). El importe total, menos la comisión, serán pagados al anunciante por el medio de pago elegido desde el Wallet o monedero de su panel de control. Los pagos se pueden solicitar cuando se ha acumulado un mínimo de 100 euros y a partir de 15 días después de haber recibido el cliente el producto.